A Empresa reserva-se o direito de realizar uma análise do produto para decidir sobre a troca ou conserto, que somente serão efetuados quando comprovada a falha de produção ou de qualidade dos materiais.
A apresentação do produto deverá ser feita na loja em
que foi realizada a aquisição do mesmo, no prazo de 30 dias após a data de compra. Em seguida o produto será enviado para a análise à fábrica, que terá 30 dias para solucionar o problema.
